Droit de rétractation

DROIT DE RÉTRACTATION :

Conformément à l’article L 221-28 du Code de la consommation, le Client reconnaît que le droit de rétractation n’est pas applicable à la fourniture de services d’hébergement. À ce titre, il renonce expressément à tout droit de rétractation en acceptant les présentes CGV.

LITIGE & MEDIATION :

Après avoir saisi le service commercial et la direction de l’hôtel et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont le lien figure ci-après